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【醫(yī)療】廣東省婦幼保健院第三方滿意度測評及短板提升項目培訓(xùn)會議正式召開
來源:默認管理員點擊數(shù):560發(fā)布時間:2014-11-1011月8日,廣東省婦幼保健院、廣州方舟市場研究咨詢有限公司醫(yī)療研究事業(yè)部在省婦幼保健院番禺院區(qū)召開了第三方滿意度測評及短板提升項目培訓(xùn)會議。
廣東省婦幼保健院院方各領(lǐng)導(dǎo)及100多名中層以上干部出席了培訓(xùn)會議,會議由方舟公司醫(yī)療研究事業(yè)部高級研究經(jīng)理楊杰靈主持。本次培訓(xùn)主要是根據(jù)方舟公司的前期研究成果及結(jié)合省婦幼保健院的內(nèi)部管理流程及各部門職責(zé),提出的具體改善措施和提升建議的落地實施培訓(xùn)。本次培訓(xùn)的組織和召開是為了更好的對各責(zé)任部門進行提升及落地實施的宣貫和傳遞,從而保證各改善措施能更好的落到實處,進而保障患者滿意度的有效提升。
廣東省婦幼保健院院領(lǐng)導(dǎo)對方舟公司第三方滿意度測評及短板提升工作給予了充分的肯定,并對我司針對患者滿意度短板提出的改進建議也給予充分的認可。
方舟公司作為醫(yī)療體系最大的滿意度測評服務(wù)供應(yīng)商,將繼續(xù)秉持專業(yè)的研究態(tài)度和嚴謹高效的服務(wù)能力,一如既往的為客戶提供高效專業(yè)的研究咨詢服務(wù)。