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【公共管理】“推進質(zhì)量認證,服務(wù)健康中國”醫(yī)院高質(zhì)量管理論壇在京舉辦
來源:默認管理員點擊數(shù):141發(fā)布時間:2020-09-182020年09月16日12:11 來源:人民網(wǎng)-人民健康網(wǎng)
9月11日,由中國醫(yī)院協(xié)會衛(wèi)生健康質(zhì)量認證認可專委會主辦的以分享醫(yī)院高質(zhì)量管理經(jīng)驗、共同探討未來中國醫(yī)院質(zhì)量管理發(fā)展方向為內(nèi)容的“推進質(zhì)量認證,服務(wù)健康中國-醫(yī)院高質(zhì)量管理論壇”在京舉辦。
國家衛(wèi)健委衛(wèi)生發(fā)展研究中心副主任付強在“中國特色醫(yī)療質(zhì)量安全評價認證思考”主題演講中表示,新時期中國特色的醫(yī)療質(zhì)量安全認證的思考需要做到一是多元化,要把醫(yī)院評價放在整個價值醫(yī)療、整合醫(yī)療、精準(zhǔn)醫(yī)療大環(huán)境下考慮,基于醫(yī)院在整個價值體系當(dāng)中的價值、作用發(fā)揮、功能定位去考量。二是數(shù)字化,需要準(zhǔn)確的、規(guī)范的數(shù)字以及數(shù)據(jù)的質(zhì)量。三是可視化,要能看到、能感知。四是本土化,學(xué)習(xí)國外好的做法,但要結(jié)合中國實際,作為本土化的轉(zhuǎn)化。最后就是社會化,強調(diào)質(zhì)量評價主體的多元性。同時,建議對第三方認證未來所做的評價或者評估結(jié)果,應(yīng)該給其一個渠道,轉(zhuǎn)化為政府認可或者行業(yè)認可的證據(jù)。全國人大代表、中國醫(yī)院協(xié)會衛(wèi)生健康質(zhì)量認證認可專業(yè)委員會主任委員、吉林大學(xué)第一醫(yī)院院長華樹成在致辭中表示,直接關(guān)系人民群眾身體健康和生命安全的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,既是醫(yī)療機構(gòu)的底線和生命線,更是踐行建設(shè)健康中國戰(zhàn)略,滿足人民不斷增長的健康需要,不斷增強人民群眾的獲得感、安全感和幸福感的關(guān)鍵所在。可以說,醫(yī)院質(zhì)量(安全)管理工作作為一項長期的工作任務(wù),不僅需要從制度方面進一步加強保障和約束,更加需要運用前瞻性的管理理念,科學(xué)的管理方法,高效的質(zhì)量工具,預(yù)測和把握外部環(huán)境變化,揚長避短,抓住機遇,使醫(yī)院能夠長期、穩(wěn)定健康的發(fā)展。華樹成對吉林大學(xué)第一醫(yī)院質(zhì)量安全管理體系實踐介紹稱,向管理要效益,評管理、求生存,將成為醫(yī)院管理新的價值導(dǎo)向,引入先進的質(zhì)量管理工具,建立醫(yī)院質(zhì)量管理體系,強化重點科室質(zhì)量管理,完善醫(yī)院指標(biāo)體系建設(shè),提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,保障患者安全,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,解決醫(yī)院實際問題,是醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展的重要途徑?;诖?,2018年度我們醫(yī)院決定經(jīng)過國家批準(zhǔn),并頒發(fā)認證資質(zhì),在國內(nèi)首家開展醫(yī)院質(zhì)量安全管理體系認證的第三方認證機構(gòu)來合作,引入醫(yī)院質(zhì)量安全一般體系認證,希望通過這樣的做法,以持續(xù)提升為目的,逐步實現(xiàn)持續(xù)提升綜合效益的醫(yī)院管理目標(biāo),以建設(shè)長效機制為抓手,逐步形成質(zhì)量效益型醫(yī)院管理模式,以認證為載體,梳理工作過程,逐步建立和完善醫(yī)院質(zhì)量安全管理體系,為醫(yī)院管理尋求新的方向。江蘇省衛(wèi)生健康委員會一級巡視員、江蘇省衛(wèi)生健康委員會副主任李少冬談到,醫(yī)療機構(gòu)質(zhì)量(安全)管理認證和以往醫(yī)院評審的區(qū)別,通過第三方評價對提升醫(yī)療機構(gòu)社會公信力意義重大,對醫(yī)院質(zhì)量管理具有重要意義。我國的醫(yī)院評審工作需要一個外力,促進醫(yī)院管理更加注重過程,把可持續(xù)的理念扎根下去。中國認證認可協(xié)會會長朱光沛談到了我國認證行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,以及疫情過后凸顯的在一些急需的專業(yè)領(lǐng)域,包括醫(yī)療衛(wèi)生方面和一些新的業(yè)態(tài)方面,認證供給存在的空缺。朱光沛會長對國內(nèi)可以給醫(yī)院做認證的第三方認證機構(gòu) — 中健科標(biāo)醫(yī)療認證中心研究制定的醫(yī)院認證標(biāo)準(zhǔn)以及開展的國內(nèi)醫(yī)院質(zhì)量認證工作,給予了肯定。并表示,現(xiàn)階段我們國家已經(jīng)由高速發(fā)展轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展,認證認可檢驗檢測工作有了更多的政策支持和發(fā)展空間,中國認證認可協(xié)會愿意和衛(wèi)生行政主管部門、質(zhì)量認證監(jiān)管部門、醫(yī)院等醫(yī)療機構(gòu)、專業(yè)認證機構(gòu)、各個行業(yè)協(xié)會,共同推進醫(yī)院質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量的提升。教育部學(xué)校規(guī)劃建設(shè)發(fā)展中心主任陳鋒在“產(chǎn)學(xué)研合力提升醫(yī)院高質(zhì)量管理”主題演講中講到,目前我國醫(yī)療教育注重產(chǎn)教融合,從運營或者管理的復(fù)雜性來說,醫(yī)院系統(tǒng)管理的復(fù)雜性超過企業(yè)和高校,所有復(fù)雜的系統(tǒng)最后落腳的地方都是管理。在醫(yī)院管理中要有不斷改進管理的機制,同時,要培養(yǎng)中國的認證,并且把中國的認證推向全世界。(責(zé)編:許曉華、楊迪)